ウェブサイトやPopveeアプリ、特定のシリーズについて質問がある視聴者は、[email protected]宛てのメールでチームに連絡することができます。これはサポートに関する依頼、再生上の問題、カタログについての一般的なご意見などに適した連絡先で、メッセージは対応できる担当者、または適切なチームへ取り次げる担当者が確認します。
提携やプレスに関するお問い合わせも[email protected]で受け付けています。自社のショートドラマをカタログに掲載してほしいスタジオやディストリビューター、またPopveeについて情報を求めるジャーナリストや業界関係者も、同じ連絡先をご利用いただけます。通常、チームからの返信には2〜3営業日ほどかかります。